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Dal Biglietto da Visita al Contatto Digitale: Come Automatizzare la Raccolta di Email in Fiera
Le fiere vinicole sono un’opportunità preziosa per raccogliere contatti e costruire relazioni con nuovi potenziali clienti. Tradizionalmente, le cantine utilizzavano i biglietti da visita per mantenere i contatti, ma oggi questo metodo ha molti limiti.
Passare a un sistema digitale per raccogliere email e informazioni durante questi eventi non solo semplifica il processo, ma permette anche di creare un flusso di comunicazioni automatiche che favoriscono la conversione dei contatti in clienti attivi.
I biglietti da visita, per quanto utili in passato, sono poco efficienti. La trascrizione manuale dei contatti richiede tempo, è soggetta a errori e spesso porta a ritardi nel follow-up. In un mondo in cui la rapidità e la precisione sono fondamentali per mantenere vivo l’interesse dei clienti, questo approccio rischia di essere poco efficace.
Passare a una raccolta di contatti digitale, invece, consente di rispondere immediatamente e di mantenere il dialogo con i visitatori in modo più efficiente.
L’utilizzo di strumenti come QR code o tablet con form digitali è un’ottima soluzione per raccogliere email in modo automatico durante gli eventi. Posizionando un QR code sul banco o sui materiali promozionali, i visitatori possono scansionarlo e inserire i propri dati direttamente da smartphone.
Questo rende il processo veloce e interattivo, eliminando la necessità di raccogliere biglietti fisici. Un’altra opzione è offrire ai visitatori la possibilità di inserire i loro dati in un form digitale tramite tablet, fornendo un’esperienza ancora più immediata.
L’automatizzazione di questo processo permette inoltre di inviare subito una email di benvenuto appena il contatto viene raccolto. Le piattaforme come Winefor consentono di programmare email automatiche per ringraziare i visitatori, presentare la cantina e dare un primo assaggio dei prodotti offerti.
Questo è un modo efficace per mantenere vivo l’interesse e favorire una relazione con i nuovi contatti.
Per rendere il processo ancora più allettante, è utile offrire incentivi, come sconti o promozioni speciali, in cambio della registrazione. Questo aumenta la probabilità che i visitatori siano disposti a lasciare i propri dati, e aiuta a iniziare la relazione con il piede giusto.
In conclusione, passare dal biglietto da visita alla raccolta digitale di contatti è un cambiamento che porta a una gestione più efficiente e precisa dei dati raccolti in fiera. Automatizzando le comunicazioni e utilizzando strumenti digitali, le cantine possono trasformare i contatti in clienti attivi, ottimizzando il processo di vendita e migliorando la loro capacità di mantenere relazioni durature.
